ASV velosipēdu zīmols Specialized no šodienas sāks detaļu nomaiņu
Pēc tam, kad visā pasaulē tika veikta 2018. gada Allez, Allez Elite un Allez Sport modeļu velosipēdu masveida atsaukšana ar tūlītēju stāšanos spēkā, Specialized paziņoja, ka no šodienas varēs nodrošināt rezerves dakšas.
Tas notiek divus mēnešus pēc tam, kad zīmols atsauca savu populārāko modeli pēc defekta atrašanas velosipēda dakšā.
Inženierzinātņu direktora Marka Šrūdera publicētajā paziņojumā zīmols paziņoja, ka “pēc rūpīgas pārbaudes” tiks atsaukti velosipēdi, jo ir “dakšas vainaga ražošanas defekts, kas potenciāli ietekmē drošību”.
Paziņojumā turpināja aicināt visus braucējus nekavējoties pārtraukt izmantot velosipēdu un tirgotājiem pārtraukt šī produkta pārdošanu.
Šodienas paziņojumā Specialized teica, ka tā "sāks dakšu piegādi mazumtirgotājiem, kuri uzliks jauno dakšu velosipēdam bez maksas" īpašniekam. Vietējais mazumtirgotājs ar īpašniekiem sazināsies pa e-pastu, kad daļa būs pieejama.
Tālāk tiek brīdināts, ka operācijas lielā apjoma dēļ sākotnēji būs ierobežota pieejamība, taču tā cer, ka problēma tiks pilnībā atrisināta līdz marta beigām.
Neskatoties uz to, ka zīmols norāda, ka neviens braucējs nav guvis savainojumus vainas dēļ, un neviena regulatīvā aģentūra, kas nav uzsvērusi šo problēmu, Specialized ir spiesti nomainīt visu diapazonā esošo velosipēdu dakšas.
Zīmols pēc tam atvainojas par neērtībām, ko radīja šī atsaukšana, norādot: “Mēs pilnībā saprotam un smagi strādājam, lai atrastu risinājumus, lai mazinātu braucēju neērtības”. Prioritāte tiks dota esošajiem velosipēdu īpašniekiem.
Velosipēdu īpašnieki joprojām tiek aicināti regulāri pārbaudīt specializēto vietni, lai uzzinātu, vai nav jaunāko informāciju, vai zvanīt uz specializēto braucēju palīdzības tālruni.
Specializētā Allez klāsts ir viens no populārākajiem velosipēdu modeļiem visā pasaulē, un tas nozīmē, ka šī atsaukšana un nomaiņa būs viens no lielākajiem velosipēdu nozares modeļiem.
